Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi rpok

PT. Rpok Teknologi Digital (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform rpok. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna rpok. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun media sosial jika Anda melakukan pendaftaran melalui pihak ketiga.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Alamat protokol internet (IP address), aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk penyesuaian konten regional.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform rpok.
• Memproses registrasi akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan notifikasi administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
• Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dan fungsionalitas aplikasi.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya di platform kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

rpok menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan memantau lalu lintas web. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur di platform rpok tidak berfungsi dengan maksimal.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami membagikan data pribadi jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analitik) yang membantu operasional rpok, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Restrukturisasi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Rpok Teknologi Digital, data Anda mungkin dialihkan kepada entitas baru tersebut.

5. Keamanan Data

PT. Rpok Teknologi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan regulasi yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang sebelumnya telah diberikan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan rpok melalui saluran komunikasi resmi kami.

7. Privasi Anak-Anak

Layanan rpok tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Meskipun PT. Rpok Teknologi Digital beroperasi di Jakarta, data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data tersebut dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pengumuman di platform rpok atau melalui email. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang baru.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara rpok mengelola data Anda, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui email resmi layanan pelanggan PT. Rpok Teknologi Digital.